Qué es VOXEO

Una plataforma que evalúa el nivel de idioma de una persona, genera un plan de mejora a partir de lo medido y ofrece práctica guiada. Se vende a academias, institutos y seminarios, que la usan con sus propios alumnos.

Quién puede usarlo

El personal autorizado por un centro cliente, y los alumnos que ese centro inscriba.

Si eres menor de edad, necesitas que tu centro haya obtenido el permiso de quien ejerza la patria potestad o tutela.

Tus credenciales son personales. No las compartas.

Qué no se puede hacer

Presentar como propio el trabajo de otra persona, ni pedirle a nadie que responda por ti en una evaluación o una defensa.

Intentar acceder a los datos de otros alumnos o de otros centros.

Extraer contenido de forma automatizada, someter el servicio a ingeniería inversa o revenderlo sin autorización escrita.

Subir material sobre el que no tengas derechos, o que sea ilícito.

Qué es tuyo y qué es nuestro

Lo que escribes, dices y entregas sigue siendo tuyo, y de tu centro en lo que le corresponda. No reclamamos su propiedad y no lo usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

El software, el diseño y la metodología de VOXEO son nuestros. Usar el servicio no te transfiere ningún derecho sobre ellos.

Qué hace y qué no hace la plataforma

VOXEO mide y describe. No pone notas, no decide aprobados y no acusa a nadie de nada: esas decisiones las toma siempre una persona de tu centro.

Las mediciones automáticas de pronunciación, fluidez y prosodia son estimaciones. Pueden verse afectadas por el micrófono, el ruido, los nervios o un resfriado, y no deben tratarse como una verdad exacta.

El servicio se presta “tal cual”. Procuramos que esté disponible y sea correcto, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones ni de errores.

Datos personales

Se tratan según nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos términos. Si algo de esta página la contradijera, prevalece la Política de privacidad.

Suscripciones individuales

Cualquier persona mayor de 18 años puede crear una cuenta individual para prepararse para un examen. Si tienes entre 16 y 18, necesitas el permiso de quien ejerza la patria potestad o tutela.

El plan gratuito no caduca. Los planes de pago, sus precios y lo que incluye cada uno se muestran en la página de precios en el momento de contratar; los precios se indican sin impuestos y los impuestos aplicables se añaden al pagar.

El plan Práctica se cobra por adelantado cada mes o cada año, según elijas, y se renueva automáticamente hasta que lo canceles. Puedes cancelarlo en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado y no se cobra nada más. El Pack Examen es un pago único que da acceso durante 60 días y no se renueva.

La prueba gratuita de 7 días del plan Práctica no se cobra si la cancelas antes de que termine. Si no la cancelas, empieza el primer periodo de pago.

Si resides en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes derecho a desistir en los 14 días siguientes a la contratación. Si en ese plazo ya has empezado a usar el plan de pago, te reembolsamos la parte proporcional al tiempo no usado. Fuera de esos plazos no reembolsamos periodos ya iniciados, pero si algo no funciona como se describe, escríbenos y lo resolvemos.

Los pagos los procesa Stripe. No guardamos el número completo de tu tarjeta.

Suspensión y baja

Un centro puede dar de baja a un usuario en cualquier momento. Podemos suspender un acceso que incumpla estos términos o que ponga en riesgo el servicio o los datos de otros, avisando cuando sea razonablemente posible.

Puedes pedir la eliminación de tus datos siguiendo las instrucciones de la página de eliminación de datos.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos, ni del lucro cesante, ni de decisiones académicas que tome un centro a partir de lo que la plataforma le muestre. La decisión, y su responsabilidad, son de quien la toma.

Nada de esto limita responsabilidades que la ley aplicable no permita limitar.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Colorado (Estados Unidos), sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidor y que no puedan excluirse por contrato.

Cambios y contacto

Última actualización: 2026-09-29. Si cambiamos algo relevante avisaremos a los centros clientes.

924 Fund LLC, doing business as Exito Marketing Agency · 10055 W Dartmouth Ave, E104, Lakewood, CO 80227, United States · thevoxeoapp@gmail.com

What VOXEO is

A platform that assesses a person’s language level, generates an improvement plan from what it measured, and provides guided practice. It is sold to academies, institutes and seminaries, who use it with their own students.

Who may use it

Staff authorised by a customer institution, and the students that institution enrols.

If you are a minor, your institution must have obtained permission from a parent or guardian.

Your credentials are personal. Do not share them.

What you may not do

Present another person’s work as your own, or have anyone answer on your behalf in an assessment or a defense.

Attempt to reach the data of other students or other institutions.

Scrape the service, reverse-engineer it, or resell it without written permission.

Upload material you have no rights to, or that is unlawful.

What is yours and what is ours

What you write, say and submit remains yours, and your institution’s to the extent that applies. We claim no ownership of it and we do not use it to train AI models.

VOXEO’s software, design and methodology are ours. Using the service transfers no rights in them to you.

What the platform does and does not do

VOXEO measures and describes. It does not grade, does not decide passes, and does not accuse anyone of anything: those decisions are always made by a person at your institution.

Automatic measurements of pronunciation, fluency and prosody are estimates. A microphone, background noise, nerves or a head cold all move them, and they should not be treated as exact truth.

The service is provided “as is”. We work to keep it available and correct, but we do not guarantee it will be uninterrupted or error-free.

Personal data

Handled according to our Privacy Policy, which forms part of these terms. Where anything on this page conflicts with it, the Privacy Policy prevails.

Individual subscriptions

Anyone aged 18 or over may create an individual account to prepare for an exam. If you are between 16 and 18, you need the permission of a parent or guardian.

The free plan does not expire. The paid plans, their prices and what each includes are shown on the pricing page at the time you subscribe; prices are shown before tax and any applicable taxes are added at checkout.

The Practice plan is charged in advance, monthly or yearly as you choose, and renews automatically until you cancel. You can cancel at any time from your account; cancellation takes effect at the end of the period already paid and nothing further is charged. The Exam Pack is a one-time payment giving access for 60 days and does not renew.

The 7-day free trial of the Practice plan is not charged if you cancel before it ends. If you do not cancel, the first paid period begins.

If you live in the European Union or the United Kingdom, you have the right to withdraw within 14 days of subscribing. If you have already started using the paid plan within that period, we refund the part proportional to the time not used. Outside those windows we do not refund periods already started, but if something does not work as described, write to us and we will put it right.

Payments are processed by Stripe. We do not store your full card number.

Suspension and ending access

An institution may remove a user at any time. We may suspend access that breaches these terms or that puts the service or other people’s data at risk, giving notice where it is reasonably possible.

You may request deletion of your data by following the data deletion instructions.

Liability

To the extent the law allows, we are not liable for indirect damages, for lost profits, or for academic decisions an institution makes on the basis of what the platform shows it. The decision, and the responsibility for it, belong to whoever makes it.

None of this limits liabilities that applicable law does not permit to be limited.

Governing law

These terms are governed by the laws of the State of Colorado, United States, without prejudice to any consumer rights the law of your country of residence gives you that cannot be excluded by contract.

Changes and contact

Last updated: 2026-09-29. If we change anything material we will notify our customer institutions.

924 Fund LLC, doing business as Exito Marketing Agency · 10055 W Dartmouth Ave, E104, Lakewood, CO 80227, United States · thevoxeoapp@gmail.com